TINTA INFORMASI | BANDAR LAMPUNG – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Lampung terus memperkuat komunikasi dan kolaborasi dengan berbagai elemen masyarakat guna meningkatkan pemahaman publik mengenai penggunaan listrik yang aman, bijak, dan efisien.
Komitmen tersebut disampaikan General Manager (GM) PLN UID Lampung, Noer Soeratmoko, saat menerima kunjungan Ketua Umum Garuda Nusantara Berwarna (GBN), Johan Syahril, di Kantor PLN UID Lampung, Rabu (4/11/2026).
Dalam pertemuan tersebut, kedua pihak membahas pentingnya peran komunikasi dan edukasi dalam meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap keselamatan ketenagalistrikan. Selain itu, diskusi juga menyoroti pentingnya pemanfaatan energi listrik secara tepat, efisien, dan bertanggung jawab.
GM PLN UID Lampung, Noer Soeratmoko, menegaskan bahwa edukasi kelistrikan menjadi salah satu aspek penting dalam mendukung keselamatan masyarakat sekaligus membangun kesadaran terhadap penggunaan energi listrik.
Menurutnya, PLN senantiasa membuka peluang kerja sama dengan berbagai organisasi dan elemen masyarakat untuk memperluas jangkauan penyampaian informasi kelistrikan.
“PLN senantiasa terbuka untuk membangun komunikasi dan bersinergi dengan berbagai elemen masyarakat dalam menyampaikan informasi serta edukasi kelistrikan. Harapannya, masyarakat semakin memahami pentingnya keselamatan ketenagalistrikan dan penggunaan listrik secara bijak,” ujar Noer.
Ia menjelaskan, terdapat sejumlah hal yang perlu mendapatkan perhatian dan sosialisasi secara berkelanjutan. Di antaranya, keselamatan penggunaan listrik, pencegahan potensi bahaya kelistrikan, efisiensi pemanfaatan energi, serta pemahaman masyarakat terhadap berbagai layanan dan program PLN.
Di sisi lain, PLN UID Lampung juga terus mengoptimalkan kemudahan akses layanan kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile. Platform digital tersebut memungkinkan pelanggan mengakses berbagai kebutuhan layanan dalam satu aplikasi.
Mulai dari pembelian token listrik, pembayaran tagihan, pengajuan pemasangan baru, perubahan daya, hingga penyampaian pengaduan terkait layanan kelistrikan.
Selain melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan juga dapat memanfaatkan Contact Center PLN 123 untuk memperoleh informasi, mendapatkan bantuan, maupun menyampaikan pengaduan.
Sementara itu, Ketua Umum GBN, Johan Syahril, mengapresiasi kesempatan silaturahmi dan komunikasi yang terjalin bersama jajaran PLN UID Lampung. Ia berharap pertemuan tersebut dapat menjadi awal terbangunnya hubungan yang positif dan konstruktif, sekaligus membuka peluang kolaborasi dalam menyampaikan informasi yang bermanfaat bagi masyarakat.
Melalui penguatan komunikasi dan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan, PLN UID Lampung berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan. Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari upaya PLN dalam memperluas edukasi publik, membangun kesadaran keselamatan ketenagalistrikan, serta menghadirkan layanan yang semakin mudah dijangkau masyarakat. (**)
